FAQ
Frage:
Warum antwortet mein SolNet-Gateway nicht auf ICMP (Ping) Anfragen?
Antwort:
Einige unserer Gateways antworten nicht auf ICMP (Ping) Anfragen. Dies liegt an unterschiedlichen Netzwerkinfrastrukturen und Sicherheitsaspekten, die sich laufend ändern können.
Falls Sie die Verbindung überwachen möchten, beispielsweise im Rahmen eines SD-WAN-Setups, empfehlen wir, nicht direkt das Gateway als Monitoring-Ziel zu verwenden. Stattdessen können Sie eine alternative, gut erreichbare IP-Adresse definieren. Innerhalb des SolNet-Netzwerks bietet sich hierfür ping.solnet.ch (AnyCast Service) an. Alternativ stehen Ihnen auch externe Server wie 1.1.1.1 (Cloudflare) oder 8.8.8.8 (Google) zur Verfügung.
Sollten Sie spezifische Anforderungen haben und möchten ein professionell geschütztes Netzwerk betreiben, steht unser Verkauf gerne beratend zur Seite.