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FAQ

Frage:
Mein Telefon zeigt die falsche Uhrzeit (Sommer/Winter) an, was kann ich tun?

Antwort:
n den meisten Fällen liegt eine falsche Uhrzeit an einer fehlerhaften Zeitzonen-, Sommerzeit- oder Zeitzonenregel-Einstellung. Bei Yealink-Geräten kann es zudem vorkommen, dass die Sommerzeitregel nicht korrekt implementiert wurde, wodurch die Uhrzeit um eine Stunde abweicht.

Bitte prüfen Sie folgende Punkte:
• Die Zeitzone sollte korrekt eingestellt sein, z. B. GMT+1 / Berlin
• Die automatische Sommerzeit (DST) sollte aktiviert sein

Die Hersteller stellen in solchen Fällen häufig Firmware-Updates bereit, welche bekannte Probleme mit der Zeitumstellung beheben. Es empfiehlt sich daher, die eingesetzte Firmware zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren.

Bei zentral verwalteten Telefonen, zum Beispiel über eine Telefonanlage, wird die Uhrzeit in der Regel automatisch vorgegeben. In diesem Fall können lokale Änderungen direkt am Gerät durch die zentrale Konfiguration wieder überschrieben werden.

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