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Häufig gestellte Fragen

Kategorie: TV & Entertainment

Frage:
Kann ich SolNet Digital TV auch ohne Internetabonnement von SolNet bestellen?

Antwort:
Unser SolNet Digital TV Angebot ist eine Zusatzoption zum Internetabonnement und kann daher nicht einzeln gebucht werden.

Frage:
Warum finde ich einen TV/Radio-Sender (Senderlisten) nicht?

Antwort:
Beim Einsatz von mehreren Favoritenlisten (Senderlisten) kann es leicht passieren, dass eine Liste verwendet wird, die den gewünschten Sender nicht enthält. Wir empfehlen, die Senderlisten zu überprüfen und gegebenenfalls eine andere Liste auszuwählen.

Mehr zum Thema Senderlisten (Favoritenliste) finden Sie in der spezifischen Anleitung: Favoritenliste

Zusätzlich können TV-Sender Änderungen unterliegen, sei es durch Sendereinstellungen oder Programmwechsel. SolNet ist stets bemüht, gleichwertige Alternativen bereitzustellen, falls ein Sender nicht mehr verfügbar ist.

Frage:
Warum weicht die angegebene Sendezeit bei einigen TV-Sendern von der tatsächlichen Ausstrahlung ab?

Antwort:
Streaming-Dienste sind auf die exakten Zeitangaben der TV-Sender angewiesen. Bei Live-Übertragungen oder kurzfristigen Programmänderungen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn diese Anpassungen nicht sofort an die Streaming-Plattformen übermittelt werden. Dadurch entstehen gelegentliche Abweichungen zwischen der angezeigten und der tatsächlichen Sendezeit.

Da Streaming-Dienste die Programmzeiten direkt von den Sendern beziehen, können solche Abweichungen nur dann korrigiert werden, wenn die Sender die aktualisierten Zeiten rechtzeitig und korrekt übermitteln. Leider haben Streaming-Anbieter selbst keinen direkten Einfluss auf diese Daten. Bei Live-Events oder spontanen Änderungen sind kleinere Verzögerungen daher nicht vollständig vermeidbar.

SolNet ist stets bemüht, die aktuellsten Zeitangaben zu erhalten und an die Kunden weiterzugeben, um die Programmübersicht so präzise wie möglich zu halten.

Frage:
Was ist der gemeinsamer Tarif 12 (GT12) und Replay TV?

Antwort:

Was ist der GT12?


Der GT12 ist ein gemeinsamer Tarif, der regelt, wie viel TV-Anbieter für Replay TV bezahlen müssen – also für zeitversetztes Fernsehen. Seit dem 1. Januar 2022 gelten neue Regeln.

Wer bekommt das Geld?


Nicht die Urheber – sondern ausschliesslich die TV-Sender. Der GT12 entschädigt für entgangene Werbeeinnahmen, nicht für kreative Leistungen.

Welche Replay-TV-Modelle gibt es ?


  • CHF 7.57/Monat inkl. MwST: Spulen und Werbung überspringen möglich (bis 31.12.2025).
  • CHF 2.16/Monat inkl. MwST: Unüberspringbare Werbung (wie bei YouTube).

    Warum ist der GT12 umstritten?


  • Er belastet Konsumenten statt die Werbewirtschaft.
  • Er ist keine echte Urheberrechtsabgabe sondern eine Abgabe für entgangene Werbeeinnahmen.

    Was bedeutet das für SolNet-Kunden?


    SolNet prüft laufend, wie wir das TV-Angebot fair und transparent gestalten. Kostenpflichtige Optionen sind aus technischen und rechtlichen Gründen leider nicht immer mehr vermeidbar – aber wir setzen auf maximale Wahlfreiheit für unsere Kunden.
  • Frage:
    Wo finde ich die aktuellen TV und Radio Senderlisten?

    Antwort:
    Die aktuellen TV und Radio Senderlisten finden sie auf unserer Webseite im FAQ Bereich

    Download TV Senderliste (PDF)
    Download Radio Senderliste (PDF)

    Unsere Senderlisten werden in der Regel zwei- bis dreimal pro Jahr aktualisiert. Da Sender jedoch kurzfristig ihren Betrieb einstellen, kann es vereinzelt zu kleinen Abweichungen kommen. Wir bemühen uns, die Listen so aktuell wie möglich zu halten.

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