Umzug melden

Melden Sie uns Ihren Umzug

Informieren Sie SolNet frühzeitig über Ihren Umzug, damit Ihr Anschluss am neuen Ort von Beginn weg funktioniert.

Beachten Sie bitte unsere Checkliste, so dass Sie vorab alle notwendigen Angaben zur Hand haben.

Bitte melden Sie uns den Auftrag frühzeitig, idealerweise 30 Tage vor dem gewünschten Aufschaltdatum.
So kann SolNet überprüfen, ob die gewünschten Dienstleistungen Ihnen vollumfänglich und zum gewünschten Zeitpunkt zur Verfügung stehen. Wunschtermine werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können jedoch nicht garantiert werden.

Die Kosten für den Umzug betragen CHF 50.-.

Für einen erfolgreichen Glasfaseranschluss ist eine Glasfaserdose (OTO) notwendig. Damit wird das Glasfaserkabel vom Übergabepunkt (BEP) in Ihre Wohnung geführt. Ist noch keine OTO-Dose vorhanden, muss diese durch eine Installationsfirma erstellt werden. Die Kosten sind häufig bereits durch die Glasfasererschliessung gedeckt. Je nach Eigentums- und Infrastrukturverhältnissen kann jedoch eine Abklärung mit dem Gebäudeeigentümer oder Netzbetreiber notwendig sein.

Für eine erfolgreiche DSL-Verbindung ist eine Überführung am Hausanschlusskasten (UP) notwendig. Damit wird das Kupferkabel für das DSL-Signal an der Telefondose angeschlossen. Ist diese Verbindung noch nicht vorhanden, muss sie durch einen Elektriker vorgenommen werden.
Dadurch fallen Kosten zwischen CHF 150.- und 250.- (ohne Gewähr) zu Ihren Lasten an. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie schriftlich über das weitere Vorgehen.

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