Einrichtung SolNet E-Mail in Microsoft 365 Outlook
Vorbemerkungen
Seit Microsoft Outlook 2016, 2019, 2021 und Microsoft 365 treten vermehrt Probleme bei der Einrichtung von SolNet E-Mail Accounts auf. In den meisten Fällen liegt dies daran, dass Microsoft regelmässig den Einrichtungsassistent abändert. Bei den jüngsten Anpassungen des Assistenten wurde die Option zur Eingabe eines individuellen Benutzernamens entfernt. Dies bedeutet, dass der Assistent davon ausgeht, dass E-Mail-Adresse und Benutzername identisch sein müssten. Bei SolNet E-Mail Accounts sind Benutzername und E-Mail-Adresse nicht identisch. Daher kann ein Account aktuell nicht mit dem Office Assistenten eingerichtet werden. E-Mail Accounts müssen manuell eingerichtet werden.
1.
Systemsteuerung öffnen
Drücken Sie auf die Windows Taste auf der Tastatur oder das Windows Symbol auf dem Desktop. Schreiben Sie anschliessend auf der Tastatur das Wort Systemsteuerung und öffnen diese im Anschluss.
2.
E-Mail-Optionen öffnen
Klicken Sie oben links auf «Anzeige» und wählen Sie die Option Kleine Symbole oder alternativ Grosse Symbole. Klicken Sie anschliessend auf Mail (Microsoft Outlook).
3.
Neues Outlook Profil anlegen
Wenn Sie noch kein Outlook Profil besitzen, werden Sie nun zur Erstellung eines neuen Outlook Profils aufgefordert. Falls Sie bereits mindestens eine E-Mail Adresse eingerichtet haben, können Sie diesen Schritt überspringen.
Profil anlegen
Klicken Sie auf Hinzufügen
Geben Sie dem neuen Profil unter Profilname einen beliebigen Namen
Klicken Sie anschliessend auf OK
Klicken Sie erneut auf OK
4.
Einrichtungsmethode Wählen
Wählen Sie bei der automatischen Einrichtung die Option Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen aus. Klicken Sie anschliessend auf Weiter.
Wählen sie nun die Option POP oder IMAP und klicken Sie dann auf Weiter.
5.
E-Mail-Account Daten eingeben
Geben Sie unter Benutzerinformationen Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse ein. Diese finden Sie auf Ihrem Accountblatt.
Wählen Sie den Kontotyp IMAP aus
Geben Sie bei Posteingangsserver imap.solnet.ch ein
Geben Sie bei Postausgangsserver (SMTP) smtp.solnet.ch ein
Geben Sie bei Benutzername Ihren Benutzername ein. Ihr Benutzername ist nicht gleich wie Ihre E-Mail Adresse.
Geben Sie bei Kennwort Ihr Passwort ein
6.
Ports und Protokolle konfigurieren
Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
Klicken Sie auf Postausgangsserver
Aktivieren Sie die Option Der Postausgangsserver(SMTP) erfordert Authentifizierung
Wählen Sie das Register Erweitert aus
Wählen Sie bei Posteingangsserver die Verschlüsselung SSL/TLS aus
Setzen Sie anschliessend den IMAP Port auf 993
Wählen Sie bei Postausgangsserver die Verschlüsselung Keinen aus
Setzen Sie anschliessend den SMTP Port auf 587
Klicken Sie auf OK
7.
Einrichtung abschliessen
Klicken Sie auf Weiter um die Einrichtung abzuschliessen