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FAQ

Frage:
Die Remote-Console meines Windows-Servers bleibt weiss, was kann ich tun?

Antwort:
Wenn man über das Kundencenter eine Remote-Verbindung aufbauen will, kann es vorkommen dass die Verbindung nicht hergestellt werden kann und das Bild weiss bleibt. Wir haben festgestellt, dass dies sporadisch mit Windows-VMs vorkommen kann, wenn noch eine Remote-Desktop (RDP) Verbindung aktiv ist.

Lösung: Schliessen Sie bestehende RDP-Verbindungen zu Ihrem Server, danach funktioniert die Verbindung im Kundencenter.

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